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京东健康 联盟大药房落地廊坊万庄 打造县域级健

来源:恒恒美食网??05-19/2020
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  新冠肺炎疫情给线下零售药房带来一场大考,疫情防控带来的人流量减少、顾客停留时间缩短等问题使得线下药房经营困局更加凸显。面对这样的现实,如何尽快走出困境实现华丽转型,很多药房正在交出自己的答卷。

  5月1日,作为首批“京东健康-联盟大药房”之一,廊坊市康宇医药零售连锁广阳万庄一店(下称“康宇连锁万庄一店”)焕新开业。店内清新整洁的陈列方式、众多科技感十足的智能服务设备,丰富多样的产品和服务选择,处处彰显这家药房的与众不同。

  引入京东健康优质服务能力打造县域级健康管理闭环

  京东健康-联盟大药房是京东健康加速县域级市场布局的标杆项目,依托于京东健康的供应链、大数据、技术等能力,为线下零售药房终端提供大健康多品类货源、和京东健康的品牌、医疗服务能力和运营指导,助力合作药房成为县域级“健康管家”,让覆盖全周期、全场景的健康服务触达到更多的民众。

  为给当地居民带来更加优质的医疗服务,“京东健康-联盟大药房”引入京东健康心脏中心、糖尿病中心等专科中心的医疗资源,居民可在康宇连锁万庄一店在线对话权威专家,进行咨询??档碧?,特邀来自中国民航总医院副主任医师温陆叶教授免费视频出诊,同时还有京东健康心脏病中心部分三甲医院专家在线免费图文问诊。京东健康糖尿病中心专家更是亲临开业现场,通过直播互动的形式,为当地居民提供糖尿病相关知识讲座。针对疫情期间居民出行需求,店内还配备了专业医护人员提供核酸检测预约服务,消费者可在京东健康线上预约或致电药店预约,到指定地点检测。

  除此之外,京东健康为康宇连锁万庄一店引入京智康一体机、云湃e家康家庭一体机、AIRDOC鹰瞳扫描检测仪等多款智能健康检测设备,并接入京东健康的在线问诊服务,以联盟大药房为载体,打造县域级“检测、问诊、购药、慢病管理”的一站式闭环健康服务??档碧?,进店顾客纷纷驻足体验。

  100%京东健康供货+送药上门扩大门店服务覆盖范围

  传统药房往往面临品类单一、营销渠道匮乏、复购率低、运营手段落后等困境,服务覆盖范围也比较有限。

  针对这些痛点,京东健康利用大数据优势,分析门店会员及周边3公里用户购买偏好,筛选符合药店场景的大健康品类及品牌,数据显示,通过供应链数据的梳理,康宇连锁万庄一店产品品类达到了3000多种,在与京东合作之前,这个数字还是1000多种。与此同时,京东健康甄选系列产品新品也首次入驻药店,作为京东健康-联盟大药房引入的保健品之一,在康宇连锁万庄一店打造品牌专区独立陈列展示。

  基于京东的技术和服务优势,京东健康积极帮助传统药房引流并拓展客源。通过药店便利购小程序,康宇连锁万庄一店可以为3公里范围内的用户提供最快30分钟送药上门服务。与此同时,门店还开通了同城送服务,可以覆盖廊坊区域内的消费者,扩大药店的销售半径,提升整体销售。

  “开业当天,店里的整体销售额同比增长了近5倍。”中诚康宇医药有限公司总经理段国静表示:“康宇连锁万庄一店在华油矿区内,老年人客群占比非常高,我们一直想把这些老年人的慢病管理做好,让不能常在老人身边照顾的家人儿女也能放心。借助京东健康的医疗服务能力,让我们能够更好的为周边的百姓提供更有针对性的服务,也带动了店里相关药品的销售,开业当天,仅仅是心脑血管相关药品销售额同比增长了410%。”

  “在京东健康的帮助下,康宇连锁万庄一店成为了一家大健康店而不仅仅是简单的传统药房。相信在京东健康的助力下,我们商品和服务将更加完善,经营状况也会持续向好。”段国静说道。

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